Хитрый ход: тонкости аромамаркетинга

Хитрый ход: тонкости аромамаркетинга

№3 ИЮНЬ 2018

У нас есть разные виды восприятия  мира: зрение, осязание, слух, а также… обоняние. Наш мир буквально переполнен запахами! Это же чудо! Запах манит, будоражит воспоминания, и мы интуитивно поддаемся его власти. Именно эту власть взяли на вооружение специалисты аромамаркетинга. Использование хитростей аромамаркетинга в отельном бизнесе может принести определенные дивиденды

История аромамаркетинга

Конечно, аромамаркетинг — направление молодое. Зарабатывать с помощью аромата — своеобразное ноу-хау современного общества. Начало же было положено еще в ХХ ст. Но при этом использовали опыт тысячелетий! Во все века, у всех народов запах почитался. Он был непременным атрибутом торжественных церемоний у многих народов мира. Встречали не только по одежке, но и по запаху.

 

Развитие цивилизации не стоит на месте. Прошли времена, и запах «заработал». Почему Шанель и Диор включают в свою программу запахи? По той же причине. Ибо запах не спутать ни с чем. Вы можете обмануть слух, взгляд и пр. Но вы никогда не обманите обоняние. Это, как абсолютный слух у звонаря: десятая доля полутона считается фальшью. Многое можно проанализировать, выстроить в цепочку. Подвергся анализу и запах. Кульминационным моментом этой отрасли стала наноароматизация, пришедшая в Европу в 2006 году и несколько позже, в 2009-м, в Россию.

 

Теперь доказано, что аромамаркетинг повышает лояльность гостей на 30%.

 

Палитра запахов

«Каждый вдох — это новая палитра ароматов». Тонкое замечание Дианы Аккерман, американской писательницы, попадает в самую точку. Запах тождественен каждому элементу материального мира, но в чем-то более совершенен, поскольку ему не так страшна чрезмерная нагрузка. Рецепторные клетки обонятельного эпителия обновляются каждые 2-4 недели, так что кратковременное повреждение этих клеток не может привести к ухудшению работы этого органа.

 

Человек может некоторое время обходиться без воды, чуть дольше — без еды, но он не может жить без воздуха. Он живет до тех пор, пока дышит. А значит — вдыхает и запах.

 

Ведь вам знакомы запахи:

• весеннего утра;

• дождя;

• детства;

• чего-то щемящего;

• первого свидания или разлуки;

• парного молока;

• соленой воды;

• полыни.

 

Запахи вызывают ностальгию, радость, удивление. Они могут отталкивать, как красный сигнал светофора, который предупреждает об опасности.

 

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ...